- 了解 CYBERBIZ 官網 APP 的服務定位與核心功能,判斷是否適合作為您品牌的會員經營與溝通工具。
- 掌握官網 APP 的主要介面與功能配置,快速理解各頁面可執行的操作與使用情境。
- 熟悉消費者在 APP 中的常見操作流程,包含訊息通知、網站瀏覽與會員專區使用方式。
操作目錄:
注意事項:
- 歡迎洽詢 CYBERBIZ 開店顧問,了解更多方案資訊。
📌 什麼是 CYBERBIZ APP
官網 APP 是 CYBERBIZ 提供的行動應用服務,協助商家將「線上官網」延伸至消費者的手機裝置,建立可主動溝通、可持續經營會員關係的品牌接觸管道。
【產品亮點總覽】
- 線上官網 × 線下消費者的溝通渠道
- 透過手機 APP 作為品牌固定入口
- 降低消費者回訪官網的操作成本
- 會員池經營機制
- 整合會員卡、優惠券與紅利點數
- 支援會員權益顯示與使用情境
- 訊息推播通知
- 支援活動、訂單與會員相關訊息推播
- 作為官網以外的即時通知管道
【此功能適合哪些商家】
若您有以下經營需求,官網 APP 可作為輔助工具:
若您有以下經營需求,官網 APP 可作為輔助工具:
- 希望建立穩定且可重複觸達的消費者溝通管道
- 已開始經營或計畫經營會員制度(會員卡、優惠券、紅利點數)
- 需要透過推播訊息,主動通知會員活動、訂單或權益資訊
📌 APP 介面導覽
📌 APP 常見操作
訊息通知
使用情境
- 當App進行推播通知時,使用者可於鎖定螢幕收到通知。
- App 內的小鈴鐺同步顯示通知,使用者點擊後即可查看該帳號收到的所有歷史通知。
網站瀏覽
使用情境
- 使用者瀏覽網站時,隨時可點擊搜尋框查找指定品項。
線下結帳
使用情境
- 當消費者於線下門市結帳時,可引導消費者下載並開啟App,一鍵顯示會員條碼,即可掃碼登入會員,無須以手機號碼報號。
- 為確保線下會員資料能精確同步,此功能需搭配 CYBERBIZ POS 系統使用。
使用情境
- 使用者瀏覽網站時,隨時可點擊搜尋框查找指定品項。
線下結帳
使用情境
- 當消費者於線下門市結帳時,可引導消費者下載並開啟App,一鍵顯示會員條碼,即可掃碼登入會員,無須以手機號碼報號。
- 為確保線下會員資料能精確同步,此功能需搭配 CYBERBIZ POS 系統使用。
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