功能說明:
  • 當簡訊樣板啟用後,(訂單/顧客)狀態符合簡訊發送情境,簡訊樣板將會自動發送給顧客。
  • 簡訊發送方法請至 簡訊設定教學 查看

操作目錄:

注意事項:
  • 可以編輯或啟用以下樣板,自訂您想要的格式。
    *注意:參數部分會帶資料,盡量不要更動,如果改壞樣板,可能會造成簡訊無法發送。
  • 每封簡訊文字上限 70 個字(包含空白,換行,標點符號,英文字母或中文字),超過字數會分封寄送,且每封簡訊均會扣除 1Cyber幣。(國內簡訊費用)
  • 為避免被電信商擋簡訊(電信商擋訊息仍會收費),請避免使用「商品」、「LINE」、「line」、「加賴」、「點賴」、「line.me」、「股票」、「績優」、「點擊連結」、「連結」、「點擊領取」、「領取」等字眼,若因此遭收費,恕無法作補償。
  • 實際功能以後台畫面為主。

📌 簡訊樣板設定


後台路徑 : 「訊息推播」→「簡訊通知樣板」

  1. 介面介紹
    • 修改簡訊內容
      【訂單相關】【退貨相關】【物流相關】【顧客相關】【訊息相關】【POS相關】【定期訂單相關】【電子票券訂單相關】【其他】
    • 修改簡訊內容 : 點擊想要修改的 簡訊 即可進入修改頁面。(步驟 2)
    • 開關 簡訊 提醒功能。
    • 短網址功能 : 自動將 簡訊 中的連結更改為短網址,避免字數太多。
      未啟用短網址功能 / 已啟用短網址功能
    • 開關寄送海外簡訊服務 (國外 5Cyber幣 / 封)
    簡訊頁面介紹

  2. 修改簡訊內容
    • 擊要修改的簡訊樣板,進入編輯頁面,修改內容,點擊儲存即可。
      *參數部分會帶資料,盡量不要更動,如果改壞樣板,可能會造成簡訊無法發送。( 如 : {{shop_name}} )
      *請勿使用emoji或是其他特殊符號
      簡訊內容介紹


📌 補充說明


  • 貨物到店通知 – 「超商取貨」訂單在轉成「已到店」時會發送
    支援物流包含:
    綠界 7-11 / Family
    CYBERBIZ串接 : 7-11 B2C / C2C
    CYBERBIZ串接 : Family B2C / C2C / 冷鏈
    CYBERBIZ串接 : Hlilfe B2C / C2C / 冷鏈
  • 貨物到達門市通知 – 「門市取貨」訂單在轉成「已到店」時會發送

  • 【貨物到店通知】:簡訊寄送時間
    CYBERBIZ串接 : 7-11 B2C / C2C => 到店第1天、第4天
    CYBERBIZ串接 : Family B2C / C2C / 冷鏈 => 到店第1天、第3天。
    萊爾富:由萊爾富自行發送。

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