常見問題 貨態「準備出貨」調整回「未出貨」 功能說明: 訂單在「準備出貨」狀態時可以再改回「未出貨」,這樣就能讓訂單恢復成可被取消的狀態讓消費者取消訂單。 操作目錄: 設定方式 注意事項: 退貨狀態需為「不需退貨」或「拒絕退貨」才能從準備出貨改回未出貨,代表「退貨中、退貨審查、已退貨」的狀態不能取消訂單。 設定方式 後台路徑 :「訂單」→「所有訂單」 配送狀態為準備出貨的訂單,勾選後右上角的選擇操作會出現「未出貨」的選項,點選來將配送狀態改為未出貨。 新版訂單列表操作頁面