今天這篇「Google Trends教學」則會更深入描述Google Trends的其他功能，讓你知道，輕易上手的Google Trends原來能達到的功效比你想像的還要多很多！只要好好善用，免費工具也能有效提升電商的經營。

一、Google Trends是什麼？

Google Trends中文又稱作Google趨勢，是Google在2008年推出的免費服務。只要輸入關鍵字，就可以透過指定的國家（區域）、時間、資料來源範圍，來進行你所搜尋的關鍵字時間序列以及流行度的分析。雖然以時間上來還算是一個蠻新的功能，但已經有很多領域都採用了喔！

之前Google Trends偶爾會跑不出結果這件事有被大家討論過，但這其實跟中文字的「分詞」有關，有人已經把這方面的問題做過很完整的剖析了，建議大家可以合併參考。

這類問題的解法就是需要先利用 Google Ads 的 Keyword Planner 將關鍵字進行分詞，又或是自行在關鍵字中按空白鍵測試，以此才能跑出正確的數據。

只要使用正確的分詞就能利用Google Trends預測關鍵詞未來的走向，再結合我等等要教的五大實用技巧，可以說作為用來資料分析的免費工具，Google Trends絕對是超級夠用的喔！快跟著我看下去吧。

二、Google Trends 操作小竅門

在我們進入五大實用技巧之前，先來簡單看一下Google Trends的介面以及操作小竅門。

在Google Trends 的首頁，你要注意將區域調整成你想要探索的地區。

在左方有探索以外的介面可以選。若是點選「探索趨勢」可以看到每日的搜尋趨勢，如果想了解台灣人一天內都在關注什麼話題，就去這邊晃晃。

如果想知道台灣每一年的熱門搜尋，也可以點擊「年度搜尋排行榜」。

在探索中，可以調整關鍵字趨勢的時間段。

若是發現探索區域還在全球的話，也可以在這邊將它改回目標區域。

除外，你也可以調整搜尋類型，通常又以「Google網頁搜尋」為大宗，因為大部分人都是直接搜網頁結果。比如說你想了解BTS這個韓團就不會是從Google圖片、新聞又或是購物著手吧？道理很簡單。

像是調整成「Youtube搜尋」，對於有在拍影片的你就很有幫助，知道什麼時候上架怎樣的影片對觀眾最有吸引力。假設你是拍攝日本美食介紹的，就可以深入了解「日本拉麵」Youtube搜尋量暴漲的這三次主因為何，得知其中規律後去調整自己的上架時間。

好啦，以上帶大家稍微走過一遍Google Trends的操作流程後，我們就接著往下深入了解它的魅力吧！

三、電商成長的秘辛：Google Trends五大實用技巧！

這一部分就讓我來就來切入今天重點，跟大家說說Google Trends的實用技巧！只要利用這些方法就可以讓Google Trends發揮最大的效用。

（一）揪出潛力無限的利基市場

假設你最近剛好想要起步做電商，除了可以先看「【2021最新】網路開店教學：從零開始做出你的網路店面！」了解如何打造網路店面之外，也可以利用Google Trends了解什麼是最新的利基市場。

比方說最近疫情大家都待在家，你下意識的應該會先聯想到「室內活動」是很好的商機，舉凡像是：瑜珈墊、拼圖和樂高之類的都有機會拿來販售。有了這個方向後，我們接著就能在Google Trends上做搜尋，看看三個產品的成長趨勢，以此交叉核對。

假設你在考慮三種產品該賣哪一類的話，看到上面這張圖的成長趨勢就就可以知道成長搜尋量較穩定且成長幅度較高的樂高或是拼圖會是你的優先考量。這邊記得，在時間段上要設定過去3-5年的趨勢最為準確，以免被週期性商品或是突然爆紅的關鍵字所誤導。

再者，你也可以透過下方的相關搜尋去了解消費者想要哪類的東西。以下圖攀升的相關搜尋「六人行樂高」為例，原因可能是最近《六人行》回歸，造就話題量攀升，大家又因為疫情待在家，所以在找室內桌遊。

從這個角度出發，若是你也想要賣樂高，那你在進貨或是選貨的時候，是不是也可以考量最近還有什麼有話題性的影視劇或卡通角色？

拼圖這邊也是一樣的道理，加拿大拼圖公司為慶祝人類登陸月球50年的月球拼圖在去年(2020年）就爆紅了，結果現在好幾個月過去了搜尋量都還在飆升。理由為何？一方面是網路很多文章在討論，二方面是NASA拍攝的照片夠具話題性。

要是你也想賣拼圖的話是不是就可以跟部落客合作，利用文章炒話題性，讓相關搜尋可以有你的產品內容？另外，也能以此分析選品上哪些類型夠具話題延燒性。像是這邊可以發現，跟NASA相關的照片通常都會有很高的討論度（畢竟外太空人人都好奇）。

又或是說你今天真的是很想要賣運動用品，像是這類「XXX推薦」的文章絕對是你可以發展的部分。相信我，大家都喜歡有人幫忙整理好產品的比較，要想你的產品可以往上升，就去認真寫這種文章準沒錯。

（二）根據季節性趨勢有效推廣產品

除了利用Google Trends找出潛力無限的利基市場之外，你也可以隨著搜尋量的季節變化趨勢去有效推廣產品。假設你是賣保養品的，那麼你不可能一整年都在推護手霜吧？夏天真的沒幾個人在用護手霜（尤其最近台北都37度）。

這種時候，你要怎麼知道什麼季節才該推廣護手霜呢？來看看Google Trends怎麼幫助你。

應該可以看出，護手霜的搜尋量在九月開始過後開始飆升，那你推廣的時間就可以大致抓在這個區間。我還交叉比對了防曬乳的搜尋量，發現兩個剛好適合在不同季節推廣，那麼你是不是就可以在護手霜淡季（夏天）推出防曬相關產品？

利用Google Trend的季節趨勢變化，你可以大致了解該在什麼月份推廣什麼產品，達到最有效益的宣傳。

其他產業也一樣適用，像是帽子類產品也會因應季節而有不同的搜尋量。

不妨將你的產品也套用看看，下次你就知道要如何調整推廣時間，提升店家收益囉。

（三）抓出合適的廣告投放時間！

Google Trends也可以抓出廣告投放時間？沒錯！

雖然要想精準投放廣告當然不能只參考Google Trends，建議還是要搭配像是「關於廣告代操，一次搞懂必備基礎知識！」裡面的操作手法。

但是Google Trends的趨勢變化還是能讓屬於廣告投放新手的你，對於抓廣告投放時間有大概的概念喔！舉例來說，底片相機的搜尋量就很有趣，你可以發現每到冬天11月到1月的這個區間，搜尋量就會比平常再高出許多。

原因可能跟聖誕節交換禮物、情人節強檔相關。如果你也是有在賣底片相機的，這時候就可以知道蠻多台灣民眾喜歡將底片相機作為節日禮物，其中又以冬天的節慶為主。另外，從趨勢變化也可以知道底片相機還在逐漸攀升中，是相對有利的市場！

下面我們再看一個很有趣的例子：皮夾。

你可以發現每到1、2月份，搜尋量就會暴增。原因可能可以歸在過年換皮夾，可以招財的習俗。若是你有在販售皮包的話，不如就在過年這段期間投廣告吧！

（四）找不到話題？那就看熱門搜尋結果

行銷做久了，真的會有些時候找不到話題跟大家分享（因為都講光了）。我建議除了去社群軟體上多晃幾圈或是主動詢問周遭親友他們都在關注什麼外，也可以來看看Google Trends的熱門搜尋喔！

上面可以直接看到台灣人最近都在關心什麼。

上面這張圖就是我在6/18擷取的熱門搜尋。大部分都脫不了疫情，可以看出台灣普遍民眾都很關心疫情的變化和相關配套措施。

而其他如「機智醫生生活」，該劇在6/17號推出第二季，看這搜尋量也知道迴響很大，你不如試著將自己推出的產品跟戲劇內容掛鉤推出文章看看，流量就有飆升的機會。

另外像是Epic Games是因為它最近很常推出免費遊戲，所以聲量也很高（再加上大家現在都在家，打遊戲是常態）；小松菜奈則是因為戀情，這種話題來得快、去得快，除非是媒體衝流量，不然我是沒有很建議拿來做行銷操作。況且偶像議題拿來操作，弄不好也很慘。

像是這樣，從「熱門搜尋」找到大家在關心的議題，然後跟我一樣去理解這個搜尋詞為什麼會爆紅，試著將他跟你的產品連接看看，或許會有意想不到的效果喔！

（五）掌握市場狀態，監測對手發展！

Google Trends也能監測市場對手？聽起來有些弔詭，但它的操作其實很直覺。你就把你跟競爭對手的品牌拿來比較看看。像是我個人超愛喝手搖飲，那我就拿三家我常喝的手搖飲品牌上去比較看看。

你可以發現，過去12個月，50嵐的搜尋量一直是相對穩定且領先的，而迷客夏則是在去年11月有突增的搜尋量，基本上跟那時候風靡一時的「手感芋圓鮮奶」脫不了關係。

像是這樣，你也可以套用看看，然後抓出幾個比較特別的變化，去探究原因是什麼，藉此調整品牌行銷策略。

除了監測競爭品牌，你也可以試著利用Google Trends做市場調查。假設你想進入耳機市場，有線耳機或無線耳機兩條路不知道怎麼選，那就把兩款耳機放上Google Trends比較。

發現無線耳機的搜尋量完勝，那你就知道自己該選擇無線耳機作為主打品了。

四、小結

那麼，以上就是這次的內容啦。市面上的確有很多很厲害的付費行銷工具，但是經過這麼一操作下來，是不是發現像是Google Trends這樣的免費工具也有令人意想不到的效果啊！相信你若是能好好善用，它也可以成為你的利器之一！

像是這類的免費行銷工具，我之前也有在「【B2C電商乾貨】2021免費行銷工具總整理＋實用技巧教學！」教大家，不妨去看看吧。打破傳統行銷就是花大錢的想法，對的策略也可以低成本打出高成效！還想知道更多作法的話，就來跟我們的開店顧問一對一聊聊吧，他們也有超多料可以跟你分享。

這篇文章 行銷必看的Google Trends教學：善用這5大技巧快速提升電商收益！ 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。

但最主要的是，我希望透過這篇文章可以讓你們吸收到，如何善用Google關鍵字工具打中消費者痛點，讓你除了SEO排名上升外，也能訂單源源不絕。

以下，我們先來聊聊「關鍵字」能如何幫助你的電商成長。

一、「關鍵字」如何幫助你的電商成長？

試想你在什麼時刻最誠實？是不是只有在搜尋引擎上才會把平常不敢問的問題放上，又是否每當有疑問都會第一時間在搜尋引擎上進行搜索呢？

沒錯，我們平常在搜尋引擎上打的字都是所謂的「關鍵字」。今天你要是想找夏日泳衣，照你喜歡的款式不同可能會搜尋的是：夏日性感泳衣、顯瘦泳衣等。當今天有好幾個人都跟你一樣搜尋的內容是「夏日性感泳衣」，那這個關鍵字的搜尋量就會愈來愈高。

如果你今天正好是銷售泳衣的電商業者，那麼有沒有抓到這個關鍵字就很重要了。假設你可以精準的在你的Meta tag、廣告、部落格等頁面中使用這個關鍵字，進而讓消費者一搜索就看到想要的內容，除了SEO排名升高之外，顧客很大機率就會直接在你的網店進行消費。

所以我們要先思考顧客會怎麼搜尋商品，才能在顧客上網搜尋時出現在他眼前，跟他說：嗨！我這邊有你想要找的商品，讓他在海量的資訊中找到你。這邊可以參考我們家客戶的經歷，「300%營收成長的秘密：大鼻子樂器如何用官網帶動實體業績？」

換句話說，假設你有很好的產品，卻一直對不準消費者的胃口，那你就可以看看是不是還不會掌握關鍵字。下一篇幅我就帶大家看看Google關鍵字工具如何使用，並推薦你們幾個市面上的付費關鍵字工具，看完這篇文章就可以回去琢磨一下。

二、GOOGLE關鍵字工具介紹

接下來我們來介紹今天的主角們：Google關鍵字工具！透過這些工具，你可以知道現在大家都在搜尋些什麼，也可以進一步了解其他人會透過什麼樣的關鍵字進入你的網站介面。聽起來很神奇吧？來跟著我挖掘有哪些好用的工具等著你探索！

1.Google Search Console

Google Search Console(GSC)為Google官方開發的關鍵字工具，也是唯一可以跟Google進行互動的管道，若是你對於網站的SEO有需求或建議時，有部份Google官方是會受理的，所以這邊建議各位絕對要用！

以下稍微說一下它的功能：
(1)查看流量資料，如：網站出現在 Google 搜尋結果中的頻率、哪些搜尋查詢會顯示你的網站、搜尋服務使用者點閱這些查詢結果的頻率，以此讓你去做SEO的成效分析
(2)監測搜尋爬蟲在你網站爬取的狀況，如有垃圾內容或其他問題時，會發送快訊
(3)排解與 AMP、行動裝置可用性和其他搜尋功能有關的問題
(4)SEO相關的基本設定，如：網站的國家、偏好的網域
(5)建立索引，讓你的網站出現在Google搜尋結果列表

總結而言可以說，GSC是非常好被拿來排解各種疑難雜症的關鍵字工具，當你今天發現自己的流量突然出現大幅異動，那就可以前來這裡進行調查，看看成效報表中有沒有給你什麼警訊。

透過綁定GA，GSC可以讓你看到每一個網頁、每一組關鍵字的重要數據，藉此分析並優化你的SEO成效。實際來說，如果你的網頁創造許多長尾關鍵字（結合許多低流量關鍵字所創的核心關鍵字），曝光率超高點擊率卻很低，就是你的標題不吸引人，直接針對標題進行優化即可。

礙於篇幅限制我這篇文章不會講解GSC的安裝步驟，若是你還沒有安裝的話，建議可以參考Google Search Console 初學者指南，如何使用及安裝，或是Google官方網站，個人認為都寫得十分詳細！

• 操作難度：四顆星
• 實用程度：五顆星

2.Google Trends

除了GSC之外，Google trends也是一個簡單易懂又好用的關鍵字規劃工具。主要可以顯示出Google搜尋中的熱門話題，藉由此工具我們可以確認目標受眾想要找什麼，並可以看見特定時間內搜索量變化的曲線。

在此工具上你可以調整所在區域去看不同地區的關鍵字趨勢，另外也可以將兩個關鍵字去做比較，來看他們相對應的受歡迎程度。

簡單上手，非常適合對關鍵字領域還有些陌生的你！

• 操作難度：一顆星
• 實用程度：三顆星

3.Google Keyword Planner

這個工具原來的用途是用來規劃Google ADs廣告，所以要使用的話要先註冊Google Ads的帳號。

在Google Keyword Planner的欄位中會顯示購買關鍵字廣告的競爭程度與建議出價金額。應該不難想像競爭程度很高關鍵字金額通常都高的嚇人（畢竟這是是兵家必爭之地嘛），像是這樣的資訊，可以提供我們分析SEO的一個思路。 

但是要注意，對於沒有購買關鍵字廣告的使用者，只會顯示搜尋量的區間，看不懂實際的搜尋量喔。可以說這工具的精準度對於這些未購買廣告的用戶來說不太高喔！

• 操作難度：一顆星
• 實用程度：兩顆半

延伸閱讀：關於廣告代操，一次搞懂必備基礎知識！（了解Google Ads必看！）

4.其他付費關鍵字工具推薦

上述我介紹給大家的關鍵字工具都是免費的，對於新手來說絕對夠用。目前市面上也有很多付費的關鍵字工具超級好用，所以我還是想花一小篇幅跟大家推薦他們，未來如果還想再精進的話，就可以考慮這利用這幾家喔！

(1)Ahrefs ：是國外非常知名的SEO網站，操作容易，只要輸入想查詢的關鍵字，就能找出關鍵字的搜尋量及延伸的關鍵字，但費用頗高就是了。（目前沒有中文介面）

(2)SimilarWeb ：是著名的網站流量分析工具，提供網站排名以及網站競爭度數據分析，他們家在2009年推出即是免費使用的，但免費版功能有限。2013年推出的付費版SimilarWeb PRO，提供更深度的商業競爭情報，讓行銷人可以有更多資料去分析。

(3)awoo – 阿物國際，在台灣有非常豐富的SEO經驗，可以說是三者之中對台灣各產業網站、議題有最深入了解的！價錢也可以說是最實惠的。另外，他們家也支援 Yahoo 關鍵字搜尋量的查詢喔。

三、善用Google關鍵字工具，5心法直擊消費者痛點

最後的篇幅我們就來聊聊今天的重頭戲，今天我們就算會使用Google關鍵字工具了，知道該怎麼操作，也知道哪些關鍵字可以去做使用。但若是不會利用這些熱騰騰的關鍵字去打中消費者的心，那可說就功虧一簣了。

為了讓你們可以利用這些工具去達成最終的效益，也就是讓消費者買單。我整理了五個心法，透過這些心法我們得以讓Google關鍵字工具發揮最大功效，對此，我們就一起來看下去這五大心法是什麼吧！

Google關鍵字工具心法一、了解消費者搜尋動機

要想創造消費者想看的東西，你最需要做的就是去了解消費者為什麼會去搜尋。比方說，消費者今天搜尋了電商平台，他有可能有兩個動機。第一個是想知道電商平台是什麼，他想知道這方面的知識；第二個是有商業需求，他想去了解哪個電商平台的價格較優惠、方案較齊全。

假設你今天跟我們家ㄧ樣是電商平台，你可以試想你今天的TA想知道電商的實用資訊之餘，是否也想從中比較電商平台的價格。有什麼可以一次達成他們的願望，讓他們看完你的東西就不用再做二次搜尋？

結論可能是寫出電商平台方案比較暨電商平台功能介紹的文章，像是：5家網路開店電商平台比較，入門方案費用該選誰。

重點就在於要去挖消費者今天為什麼會這樣搜尋？他遇到了什麼困境？我可以怎麼解決他的困擾？透過這樣的思路下去，再搭配關鍵字組合，你絕對可以提升自家網站的SEO排名！

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Google關鍵字工具心法二、延伸關鍵字組合

這邊我們換個例子，假設你今天是做泳衣的，聰明的你想當然爾不會直接泳衣這個關鍵字來去跟別人競爭吧？搜尋量高是高，但這樣範圍有夠廣，競爭度也超高。你要做的是透過關鍵字直擊目標族群，而不是大海撈針。

這邊試著去找找看有沒有那種動機強烈的字眼，比方說你發現，相機中「二手相機」這樣的詞彙搜尋量很高，你就以此下手，將關鍵字組合瞄準TA。

回到先前用過的舉例泳衣，你或許會透過關鍵字工具發現很多女生找泳衣的時候都會順帶搜尋「可以顯瘦的泳衣款式」，那是不是可以從這邊去延伸內容？

Google關鍵字工具心法三、掌握關鍵字時節變化

你可能會想，關鍵字也有時節變化嗎？這是當然的。像是端午粽子禮盒、暑期實習這種就是關鍵字的時節變化，那些老練的廠商嗎通常在檔期開始之前就在經營了。所以說，如果你是在經營電商的，在檔期開始之前就準備好關鍵字對營的內容，可以說是百利而無一害！

有時候去選擇那種訊息量很精確的關鍵字，流量可能不高，但來的幾乎都是可以帶來轉換率的顧客喔。如果你的東西很看檔期的話，還蠻推這一招的，直接把關鍵字範圍縮小看看，說不定有意想不到的效果。

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Google關鍵字工具心法四、經營競爭者尚未使用的關鍵字

如果你是行銷人，應該會知道一個好點子公諸於世的Timing有多重要。假設你今天苦思了一篇流量絕對會爆高的文章，但產出時間就是比別人晚了一天，這篇文章還沒有什麼比對手還具爆點的內容，可以說你的心血一半都付諸流水了。

用在關鍵字也是一樣的道理，就SEO的運算原理來說，網址存在的年齡長短也是影響排名的關鍵之一，假設今天有些關鍵字就是被競爭對手搶先用了，而你也沒有招可以將內容處理得比對方好，那就真的很難在這個關鍵字上贏對方了。

所以要跟大家說，如果今天能從自家的商品或服務項目中找到高相關、高搜尋量（而你的競爭對手還沒發現的話），請盡快產出相關內容！

Google關鍵字工具心法五、掌握關鍵字外的訊息

最後就是要請大家多留心的一部份了：掌握關鍵字外的訊息。這邊與心法一不同的點在於我們不是要深究現有的消費者他的動機為何，而是從關鍵字外的訊息去預判他們將來的搜尋動機會是什麼。有點難懂，我試著這樣舉例。

以國內媒體產業來說好了，現在台灣疫情很嚴重，那麼許多文章主題都可以從疫情去產出，台灣人關心的議題普遍會是：疫苗何時來、肺炎症狀等等。那怎麼掌握這以外的資訊呢？你可以從各大論壇、相關社群甚至是國外新聞去發想。

比方說疫情造成大家不敢出門-網購-物流業者很忙碌進而可以延伸到的議題是：物流業者過勞問題如何處理？像這樣以此類推，以更廣闊的角度俯視你的關鍵字，或許就會發現其他更重要的訊息，並將其結合你的關鍵字，給予你的受眾創新又實用的內容。

四、小結

那麼，以上就是今天的內容。透過Google關鍵字工具，除了改善SEO排名為你的電商帶來高流量之餘，也成功讓你更了解消費者的需求。在後續產品研發時若能針對這些痛點去優化，屆時你的電商將從線上活動到實際產品都滿足消費者的胃口，剩下就只要準備好迎接源源不絕的訂單囉！

當然，如果你想知道我們家CYBERBIZ可以如何幫助你的電商提升SEO排名，都歡迎報名我們的開店講座，來跟我們的開店顧問一對一諮詢！

這篇文章 Google關鍵字工具幫你洞悉消費者需求，讓你訂單接到手軟 最早出現於 CYBERBIZ 電商部落格。