！注意：有串接POS及CYBERBIZ電商倉儲的商家不支援此功能。
★ 此為顧客下單流程操作，建議商家可依照此文件做一份操作流程給顧客參考。
★ 請先設定完“CYBERBIZ NOW快速到貨”相關設定後，在給消費者下單，點我前往，“CYBERBIZ NOW快速到貨後台設定”
2. 輸入外送地址，然後搜尋門市。
· 點擊輸入框右側的箭頭，可以讓網站直接取用消費者當下的位置。
3. 消費者搜尋地址後，即會在下方看到所有可送門市。
· 可接單的門市會從近到遠，依序排列。
· 不可接單門市，則會顯示“目前不接受服務”。
！注意：「接單時間」不等於「營業時間」喔！營業時間只是顯示給消費者看，但不影響消費者是否能夠下單。
＊可點擊變更地址，重新搜尋門市。
· 可點擊「更多資訊」，查看門市詳細資料。
5. 選擇門市後，消費者就會在底下看到該門市所有快速到貨商品。
· 輸入完地址，下方會顯示可配送的門市，點選門市，下方就會顯示此門市的所有商品。
！注意：「快速到貨商品」沒有獨立的商品頁，只以彈窗的形式呈現。
· 若同時加入多個門市的商品，進入結帳頁前，會先進入多台購物車頁面，請消費者選擇欲結帳的購物車進入結帳頁。一家門市的快速到貨＝一種物流＝一台購物車。
★ 消費者沒輸入地址的情況，：可以看到商店內所有的快速到貨門市。選擇某家門市後，就會看到商品。但是若他將商品加入購物車，系統會提醒他要輸入地址。門市如何排序？依照您後台門市設定的排序，可參考“CYBERBIZ NOW快速到貨後台設定-新增快速到貨門市”。
6. 消費者結帳。
– 配送地區：預設為所選的門市。
– 付款方式：消費者須先完成付款，商家才可接單，也就是説後台訂單付款狀態必須要是“已收到款項”，快速到貨目前不支援貨到付款。
★ 運費的計算方式：商家可設定免運門檻＆每筆訂單的運費加價。
– 消費者需支付的運費：Pandago/Uber Direct 運費＋商家設定的運費加價(若商品總金額達免運門檻，則消費者不需之支付運費)。
運費計算請參考 CYBERBIZ NOW快速到貨-運費價格＆對帳方式
· 備註：消費者可以在此輸入想要給外送司機的內容，比如「到了請打電話、放門外就好」等。
– 收件人地址：預設為一開始輸入的外送地址，且不能修改。
– 收件人聯絡電話：外送司機可透過這支電話，聯繫消費者，建議消費者留正確的電話，以便司機聯繫。
★ 消費者點擊【立即結帳】，系統會檢查商品有無庫存＆是否在門市接單時間。
– 如果有庫存，且門市可接單，則消費者進入訂單成立頁面。
– 若無庫存，或是門市不接單，則跳出彈窗，顯示訊息告知客戶無法結帳。
★ 訂單成立之後，消費者會收到「新訂單提醒Email」，且快速到貨訂單會特別註明一段文字：
「提醒您留意，您的快速到貨訂單成立後，還不算是完成訂購喔！您仍須等待商家同意接受訂單，並請確認發送到您信箱的訂單狀態。(*商家有權決定接單與否。若商家拒絕接單，款項將退還給您。如有任何疑問，請逕洽商店客服)」
此段文字在推播設定>email設定>新訂單提醒中可修改文字內容。
7. 門市會接到新訂單通知，並決定是否接受訂單。
· 若接受訂單：消費者會收到「門市確認接單Email」，且消費者無法取消訂單。
· 若不接受訂單：消費者會收到「訂單取消提醒Email」。
· 商家準備完成後，會將配送狀態改成「已出貨」。系統將自動媒合外送司機。
· 司機媒合成功後，消費者將收到 Pandago/Uber Direct 寄送的簡訊，可查看司機位置＆預計送達時間。
