專業版方案教學文件

出貨

• 黑貓宅配 – 操作出貨
• 黑貓快速到店 – 操作出貨
• 宅配通 – 操作出貨
• 新竹物流 – 操作出貨
• 順豐宅配 – 操作出貨
• 超商店到店C2C – 操作出貨
• 自訂物流 – 操作出貨
• 宅配 – 部分出貨
• 超商 – 部分出貨
• 黑貓託運單
• 補印/加印託運單
• 貨態「準備出貨」調整回「未出貨」
• 已出貨狀態新增物流提示文字

操作

• 編輯訂單

退貨/退款

• 一般退貨退款
• 逆物流

訂單狀態

• 新版訂單列表
• 訂單列表
• 訂單頁面
• 取消訂單
• 結案訂單（結束訂單）
• 訂單自動結案設定
• 未付款提醒
• 訂單報表匯出
• 綠界訂單方法說明
• 託運單異常處理

託運單

• 新竹物流 – 查詢記錄

檢視會員資訊

• 介紹所有會員頁面
• 介紹會員明細頁

會員互動

• 會員忘記密碼
• 管理會員客服問答

新增與管理會員

• 設定顧客註冊頁面
• 大量匯入新會員
• 大量修改會員資料

會員VIP設定

• 舊版VIP系統規則
• 新版VIP系統規則
• 建立新版VIP制度
• 建立新版VIP優惠制度
• 建立新版VIP群組標籤
• 建立新版VIP會員專屬價格

上架/管理

• 商品管理 – 介面說明
• 商品管理 – 商品描述、設定
• 商品上架 – 單筆上架
• 商品上架 – 批次上架
• 商品上架 – 常見問題Q&A
• 商品標籤設定
• CKEDITOR – 文章編輯器教學
• 超商物流限制與排除設定
• 批次修改商品描述/溫層/配送方式/通路

商品群組

• 群組篩選器
• 商品自訂分類
• 商品條件分類
• 任選折扣群組
• 群組排序
• 秘密群組

續購/自動續約/升級

• 系統到期通知說明
• 續購/自動續約 – 方案/SSL 安全性憑證
• 升級網站方案
• 付款設定

金物流設定

• 結帳頁相關設定
• 購物說明與須知
• 金流申請 – iPASS MONEY 一卡通
• 金流申請 – 綠界
• 宅配物流 – 自訂物流
• 黑貓快速到店 – 付款設定
• ezShip超商取貨(C2C) – 付款設定
• 綠界超商取貨 – 申請設定

網域設定

• 網域設定 – GODADDY
• 網域設定 – HINET
• 網域設定 – PCHOME
• 網域設定 – GANDI
• 網域設定 – TWNIC
• 網域設定 – 台灣大哥大
• 網域設定 – 捕夢網
• 網域設定 – 遠傳E管家
• 網域設定 – 遠傳
• 網域設定 – 遠振
• 網域設定 – 網路中文

SEO 優化教學

• SEO 優化教學

前台介面

• 拖拉版型 : 功能介紹
• 選單/導覽列設定
• 排程跑馬燈
• 自訂頁面管理
• 搜尋（放大鏡）功能說明
• 網站地圖 SITEMAP 設定
• Google Map地圖設定：門市/公司
• 客服中心資訊調整

管理者設定

• 管理中心：一般設定
• 新增網站管理者及權限設定
• EMAIL通知樣板管理

網站資安設定

• 管理中心：安全性設定
• 資安防護機制說明
• 二階段驗證(2FA)登入設定
• Authenticator驗證器 – Authy使用教學
• 顧客可留言頁面建立 reCAPTCHA 安全驗證機制

語法教學

• 樣版編輯器 / 特殊語法教學

網站外觀

• 拖拉版型：色票功能
• 預設版型：色票功能

線上課程

• 電商達人教戰影片操作教學

Google

【Google後台串接設定】

• Google 快速登入教學
• Google 購物廣告設定(GMC)
• 自動化廣告系統
• Google Tag Manager 教學

【Google搜尋結果設定】

• 在 Google 建立我的商家檔案
• 移除 Google 搜尋結果中的子目錄頁面
• 註冊 Google Search Console(GSC)
• 將網站地圖 SITEMAP 上傳至 GSC

【Google Analytics設定】

• Google Analytics：串接申請教學
• Google Analytics：通用 GA 轉至 GA4
• Google Analytics：進階資料分析設定
• Google Analytics：排除第三方網站與內部流量
• 開啟 Google Analytics 站內搜尋功能

【Google 流量追蹤設定】

• 在 Google Ads 建立轉換追蹤
• 使用 Google Tag Assistant 檢測網站追蹤代碼
• 使用 UTM 追蹤網站流量並整合至 GA4 報表

【Google網站安全檢測工具】

• 使用 Google 安全瀏覽工具檢查網站風險狀態

Facebook

• Facebook登入教學
• Facebook 快速登入異常 解決辦法

• Facebook 商業擴充套件 – Step1-1 初步設定
• Facebook 商業擴充套件 – Step1-2 權限說明
• Facebook 商業擴充套件 – Step2 網域驗證與事件設定
• Facebook 商業擴充套件 – Step3 FB、IG商店設定

• Meta 廣告 – Step1 廣告帳號建立/儲值
• Meta 廣告 – Step2 廣告活動設定
• Meta 廣告 – 【特殊情境】廣告創建失敗
• Meta 廣告 – 目錄商品組合
• 如何安裝 Meta Ads App
• Meta 廣告成效分析

• Meta ASC 廣告功能操作實戰與成效分享
• 設定 Meta 廣告的單日預算

LINE

• LINE應用說明
• LINE登入教學
• LINE LOGIN 取得會員手機號碼
• LINE TAG 設定
• LINE OA 增加好友工具應用(拖拉版型)